dime como funciona para cosinar ya q e provado de mil manera y nada

Estoy contigo Mari, y te diré que yo la pedí el año pasado en los primeros meses y me llegó en Julio, es decir 4 meses mas o menos. Tiene un recetario bastante bueno, luego tienes que practicar, y que nunca se te olvide el aceite y la mantequilla, estos son los primeros ingredientes que tienes que poner en la jara y ser generosos con ellos, ya que si no se pegará. Hace unas comidas buenísimas.

compre la cecomix y es un desastre,se kemaba salia humo blanco,olia fatal,esta muy mal sellada,entra agua en los cables y motor,hay esta arrinconada,ni me bate perdio la fuerza de batir ni calienta me costo 301 euros y baya porkeria de makina no sirve ni de batidora ya,la denuncie y estoy a la espera de ke me devuelvan el dinero o me den otra nueva

eso esta clarisimo,yo tuve termomix y salen buenisimas las comidas y casi no se averia,la vendi y estoy super arrepentida

Estoy contigo Laura

Este número esta de muestra no lo coge nadie, tengo dos más. Si quieres llamar a la Razón es -98-336.2809, y el otro de Thermomatic , 91-6300860

Os adjunto el contacto que he enviado a la RAZÓN:

Buenos dís;

Me pongo en contacto con ustedes porque hice la promoción del THERMO-MATIC, que como sabran ha sido un fiasco enorme para todos, ya que el aparato es de muy mala calidad y se quema y rompe a las primeras de cambio. El primer aparato que recibí me duró dos recetas y encima en la primera receta se me arrebató o quemó en el fondo de la cubeta y no pude quitarlo del todo. Llamé al 91 6300860, y después de una hora y media, me dijeron que en una semana me mandaran un mensaje para decirme cuando se pasan a por ella y me traen una nueva. A la semana me vino la nueva y en la primer prueba que hicé se quemó y saltarón los plomos, y ahí la tengo en casa guardada en la caja y decidiendo si tirarla o que hacer ya que ustedes que son los que sacaron la promoción y en mi opinión los responsables de este desaguisado, no quieren hacerse cargo del problema de un montón de usuarios. Mi marido compra normalmente LA RAZÓN pero viendo como tratar a sus lectores y seguidores creo que vamos a dejar de comprarlo, además de ponerles una reclamación en la oficina del consumidor de la Comunidad de Madrid que me corresponda (que creo que ya tienen unas cuantas).
Si realmente les preocupa este problema, por favor, miren los comentarios de los usuarios en la siguiente dirección: http://www.enunaservilleta.es/2015/03/thermomatic-robot-de-cocina-gratis-con-la-razon/?replytocom=1684#respond
Y denos una solución.

Quedo a la espera de sus noticias

Se despide atentamente

Beatriz García

Muchisimas gracias, Laura. Asi lo haré y os cantaré a ver que me dicen a mi.

La web es info@xsquo.com ?

¿donde has llamado?, ¿nos podrías pasar el teléfono?

Nos podría decir donde has llamado a la Razón?, a lo mejor si metemos presión todo el mundo nos dan alguna solución. En mi caso me la cambiaron por una nueva, que también está defectuosa.

yo llamé al numero que está por este foro puesto mir más arriba y llama pero ya hace bastante de todo esto puede que ya no te solucionen nada pero de todas formas intenta

a mi me la cambiaron por una aspiradora sin bolsa y va divinamente lo conseguí después de probar hasta cinco thermomatic

Hola me gustaria saber si ha alguien la ha servido la termomatix. ..con todos los comentarios negativos q leo me da miedo encenderla…alguien me puede responder…?

Hola a todos. Decir q a mi la termomatic me funciona muy bien. Se pego la primera vez y despued nada. Los sofritos los hago ahi en un momento. Lo unuco los gazpachos y limonada hay q colarlo. Por lo demas bien.
Solo q no encuentro recetas en mas sitios.
Por cierto, hice el caldo como el de la termomix y en media hora hecho y buenisimo. Hasta triture los gatbsnzos secos como pone en la termomix. Asi q demomento bien

El teléfono al q yo llamo es el 916364344 y a ese es el q tengo q llamar para decirle lo q e decidido.

Hola Pilar.
Podrías decirnos a que tlf has llamando donde te han.ofrecido cambiarla por otro producto? Si decides cambiarla, tienes que llamar al.mismo tlf o no te han explicado?
Gracias!!

Me imagino q si la segunda se t a estropeado también te darán esa opción si se lo dices. Yo es q le e dixo q no quería más maquinas. Pero vamos q no veo q nos devuelvan solo lo d la reserva. Un saludo.

Y si quieres la devolucion de Los 12 € , se gestionaria por Telefono? entiendo que es para todo el mundo que quisiera devolverla, o Despues de traerte la tercera y salirte defectuosa ofrecen la devolucion? Xq yo desisti después de traerme la segunda…y la tengo metida en su caja

Buenos días, yo ya llevo 3 máquinas y esta última vez q he llamado la solución q m han dado es que escoja entre cuatro productos que tienen en su página web, que según ellos van bien, son o una aspiradora, un exprimidor, un robot d cocina o una freidora cn poco aceite. Les he preguntado si devuelven el dinero y m han dixo q solo los 11,95 d la reserva q lo d los cupones no. Sinceramente no se q hacer xq visto lo visto no se si los otros productos irán bien. M gustaría saber si a algunos d ustedes os han ofrecido lo mismo y q habéis decidido. Un saludo.

P.D.: la página web donde me han indicado para ver los otros productos se llama ofertas claras.

a mi me la entregaron todavia ayer,no la usé, pero con los comentarios q estoy leyendo me da pánico usarla……..ya os contaré

a que numero llamastes tengo un numero de la razon y llevo llamando un mes y no lo cojen

es una verguenza e juntado dos termomil y no funcionan en el quiosco me a dado tres numeros de telefonos y llevo un mes llamando y no me lo cojen me siento estafada

Hola otravez.A mi de momento me va bien. Como ya OS dije hice gazpacho y limonada y muybien,solo q hay q colarlo porque no queda muy fino.
Hoy he hecho arroz y queda algo duro. También he hecho pisto y bien,solo q hay q dejarlo mas tiempo. Pone 30 min y yo lo he dejado 50 sino queda poco frito. Lo único q se pega un poco. Por lo demas bien de momento.
No es la termomix, pero tampoco son 1000 euros. Ya OS iré contando. No se para ni huele ni hecha humo

Firmado. Por lo menos que conste, porque no todo el mundo podemos acercarnos a una oficina de consumo a hacer la correspondiente reclamación.

Yo e cocinado y me va bien

Mi hermano y yo le recogimos ayer. La suya funciona muy bien, por lo menos lo q ha hecho hasta ahora. La mia he hecho gazpacho y bien. Limonada y bien, pero me quedo grumosa y al intentar batir de nuevo no funciona. Hace un ruido como para arrancar pero no lo hace. De momento la he guardado, mañana la probaré otra vez aver q tal.
Por cierto q la tapa de cada diez intentos encaja uno y sino encaja no funciona…
MaÑana probare otra vez, no se si es que se ha calentado o q

Pues yo estoy llamando y no contestan, les he escrito un correo y lo mismo, me temo que somos demasiados con el mismo problema y van a desentenderse del asunto

Hola yo ya me he puesto en contacto con la delegación de la razón el.tlfnoes 983362809

si a mi tbm me ha venido sin recetario

Yo tampoco la mojé y me saltaba el automático cada vez q la ponía….. Despues de un mes llamando a diario y sin poder comunicar con ellos ¡Querían q les enviara yo la maquina con los portes a mi cargo…..!

Hola, llama al 91.324.7124 es el que me han dado en La Razón, te dirán que el “buzón está “lleno” luego te pasan a otro, que no está activo, vuelve a llamar a y que te pasen directamente, a mi me van a mandar un técnico,y que es culpa de que lo he mojado, le he dicho que no, ya veremos

Ugual te dicen xomo a mi. Que me van a enviar a un tecnico a enchufar la maquina porque me saltan los plomos. Se pensaran que no se enchufar maquinas…

Aqui es donde hay que firmar, para las que no tengan facebook. Por favor firmar todos los que tengais una Thermomatic defectuosa. Gracias

A ver si hay suerte y me ha salido bien!!

Quisiera saber como lo.has echo a mi se me a quemado

Podriais poner el link? Yo no tengo fb pero me.gustaria ver si puedo firmar

Ya es “público” Lola. Saludos

Si yo ya he entrado y he firmado. Hay unas 340 firmas, eso es muy poco para la cantidad de personas que nos sentimos engañadas.
Difundir por favor.
Ah y una pregunta: por que el grupo de facebook es cerrado?

Ya he pedido q me acepten. A ver si entre todos conseguimos algo!!!

una sola vez la he podido utilizar, a la segunda los plomos se disparan, ¿qué podemos hacer para que nos devuelvan el dinero? VAYA ESTAFA, ALGUIEN SE HA LLENADO LOS BOLSILLOS A NUESTRA COSTA. Creo que el periódico deberia hacerse cargo porque bien que se ha beneficiado de las ventas del periódico, que si no llega a ser por éste robot no lo compra ni Dios.

se me acaba de quemar, me saltan los plomos de la casa, !!vaya ENGAÑO!!
que hago?

Yo tb lo intenté en ocu y me sucedió lo mismo. No acepta la razón como empresa. Yo sigo todos los mensajes y no he visto a nadie q denunciase. No se si lo habrán hecho.

Buenas, me salio humo y olía a quemada nada mas ponerla en marcha, cada q llamo a atención al cliente me dice q llame pasado unos minutos.
Tantas llamadas para nada, no lo cogen .
NOS HAN ENGAÑADO, Q VERGÜENZA

a mi me la han devuelto exactamente igual ….la misma maquina incluso con el mismo embalaje yo la queria para hacer gazpacho y no hay forma cada dos minutos se calienta y a esperar media hora vamos que me dura el gazpacho una mañana guardada trastero
una verdadera porqueria….

Por cierto, ¿las que van cambiando funcionan?

Yo ya no se ni que decir.. Tengo la maquina en casa desde junio y esta es la bendita hora en que no he ppdido contacyar con esta gente. He escrito a dos correos y llamado diariamente a 3 números de teléfono distintos…. He dejado montones de mensajes en los contestadores….. Y nada!!!
Espero que tengais mas suerte que yo… Aunque no desisto….. Seguire intentando…..

Yo la recogi hoy en el kiosko,llevaba 4 meses esperando por ella,ya me sentia estafada y por lo poco k he leido (pk no puedo leer todos los comentarios pues son muchos)Me doy cuenta k era cierto lo de la estafa,pk por lo k veo es una grandisima porqueria,mi pareja me lo dijo desde k empecé a comprar el periodico,k la razon nadie lo compraba k seguramente la fabricarian después de la venta de este,por lo k veo debe ser verdad,la deben haber fabricado en dos meses por eso no valen para nada,mañana la usaré para ver ya les dire

Por lo pronto no volver a comprar la razón jamas!!!!
Y después pues darlo a conocer a la demás prensa!!! Yo estoy desde junio intentando ponerme en contacto con ellos y aun no lo he conseguido

como has echo el gazpacho si se para cada dos minutos en cualquier velocidad? habras tardado un siglo no? porque se calienta por lo menos la mia que ademas se supone que la han reparado y me han dado la misma

Ya ha llegado a Córdoba
Alguien sabe si tengo que utilizar el recetario que trae u otro??

lo siento, ni la he probado….

Llama al este número te lo solucia en una semana a mi me lan cambiado

913247124

Yo te apoyo. ¿ que hay que hacer ?

como podemos hacer una reclamación? no seria bueno publicarlo en otros medios, para que se enteren de que las promociones de La Razon, no se materializan ? yo , como muchos de vosotros estoy esperando desde Marzo. Esto es una verguenza, nos han timado.

Hola me la acaban de dar y mi sorpresa ha sido que no viene con libro de recetas ni manual de instrucciones a alguien más le aviso pasado

Hola, hoy me ha llegado un sms, me han dicho k en 48h menpasan a buscar la mia y me traen otra, espero k funcione, ¿te funciona a ti la que te han traido?

totalmente de acuerdo contigo yo hice gazpacho y tarde dos horas por cada dos minutos de uso media hora para esperar que se enfriara no sirve ni como batidora normal una verdadera mierda y eso que la que yo tengo se supone que me la han reparado porque antes olia a quemado mucho pero vamos que la maquina es la misma la habran arreglado? creo que no

A mi la ultima maquina me la han devuelto con una nota q dice que funciona de maravilla pero que no la ponga a triturar mas de dos minutos que no es necesario. Y q si lo hago, que lo haga de manera manual y mas chorradas que ni me he leído….en fin…
Una ultima cosa, alguien hizo un comentario referente a lo quejicas que somos… Esto es un foro de opinión, y nos limitamos a dar la nuestra, y si la mayoría pensamos que es una mierda que le vamos a hacer, por otro lado, conozco mis derechos, y me da igual si la maquina me cuesta 300 euros o 5, tiene que hacer las cosas que promete y punto. Me alegro por los conformistas, seguro que son mas felices, pero yo no soy así, no se mirar a otro lado cuando me toman el pelo.

Mejor dile que te traigan otra, tu les dices k has hecho otra receta al pie de la letra y se te ha quemado, a mi tambien se me pega y se quema, e hice la receta como pone en internet en el recetario, aun no me han llamado, mañana volvere a llamar.

Yo la he recibido hoy y he hecho un salmorejo ( el salmorejo mas lento de mi vida) entre paso y paso ( eso que era solo batir tomate y mezclar con el pan) he tenido que dejar 15 o 20 minutos para que se enfriara ( estaba muy caliente y olía a quemado y no funcionaba hasta que se enfriaba) yo creo que no se ha quemado de milagro…. Con un simple salmorejo !!!!!!!!!!

Y eso teniendo un cuidado terrible por que las anotaciones que viene con la thermomatic acojonan…. Parece que en vez de intentar cocinar estaba manejando una bomba.

Que mierda nos han vendido

Podíamos unirnos y hacer fuerza conjunta

Pues yo llame y me dijeron q era algo normal, q la leche se había quemado Xq quizás lo habría puesto a mas temperatura y había que seguir la temperatura de la receta, y yo estuve calentando la leche con mas cosas para hacer tarta de queso y lo puse a 5 o 6 min y se quemo, de hecho sabia a quemado , me dijo q lo intentara de nuevo , pero nose yo si diciéndole q me traigan otra se solucionará el problema , Xq seguros siendo el mismo material …así q no se